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Parola di Martin Nydegger, capo di Svizzera Turismo, che ha risposto alle domande dei nostri lettori: «Siamo cari? Innegabile, ma di qualità»
ZURIGO - Una seduta in streaming per rispondere alle domande dei lettori di 20 Minuten, il boss di Svizzera Turismo Martin Nydegger si è messo in gioco via web. Molti sono stati gli spunti d'interesse (e pure le frecciatine) vediamo assieme le risposte.
Abbiamo un'immagine di destinazione di lusso, per gente ricca, questo non le dà fastidio? (Redazione).
Non ci nascondiamo dietro a un dito, è impossibile obiettare che i prezzi da noi siano alti, e non solo per le vacanze. Penso che però la Svizzera sembri più cara di quanto non sia veramente. In ogni caso il nostro obiettivo è quello di raggiungere quei clienti che sono disposti a pagare un po' di più per avere la qualità.
Ok, siamo cari, ma anche molto poco cordiali con i turisti. Non è un controsenso? (Alain, Baar).
Non è la prima volta che sento di questa cosa della non-gentilezza dei ristoratori e albergatori elvetici. Posso però smentirla con i dati: l'84% dei turisti coinvolti in un sondaggio recente afferma che siamo amichevoli. Chi viene dall'estero è spesso molto più entusiasta degli svizzeri che sono un po' più critici. Questo risultato non arriva dal nulla, è frutto di un lavoro costante di selezione e formazione.
Sìi sincero, dicci cosa che ti dà più fastidio dei turisti che vengono in Svizzera? (Simon, Soletta).
Se c'è una cosa che, se si può dire, mi fa arrabbiare sono quegli ospiti che non rispettano la natura tanto quanto lo facciamo noi che ce l'abbiamo nel sangue. Un'altra che invece mi va giù così così sono quelli che non vogliono mangiare il cibo svizzero. Mi vanno bene gli alberghi svizzeri che fanno cibo indiano o cinese ma non dimentichiamoci le nostre specialità!
Mettiamola così: se abolissimo Svizzera Turismo, risparmieremmo molti soldi dei contribuenti e non perderemmo nemmeno un turista. Che ne pensa? (Sandra, Interlaken).
È un'affermazione che fa male, non è il massimo quando qualcuno ti augura di non esistere più! In realtà il lavoro di Svizzera Turismo conta, eccome, e molti studi lo dimostrano. Almeno 1 pernottamento su 7 è frutto del nostro lavoro. E il 33% di quello che i turisti spendono in Svizzera arricchisce altri settori. Insomma, fanno bene all'economia.
Quelli del settore vogliono un aumento di pernottamenti. Ma a noi non serve un turismo di massa con arabi, cinesi e indiani. Tanto questi vanno solamente a Lucerna, Ginevra e Interlaken. (Daniela, Zugo).
Questa è un'osservazione acuta, nessuno vuole un turismo di massa. Nemmeno a noi interessa. Vogliamo che chi viene in Svizzera ci resti per diversi giorni e non faccia toccate e fughe nei luoghi più turistici.
