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Grande riconoscimento per gli scali di Zurigo e soprattutto Ginevra, che dalle ultime posizioni risale fino al 6° posto
GINEVRA / ZURIGO - Nel suo piccolo, la Svizzera racchiude due fra i dieci aeroporti migliori dell’intero pianeta. A svelarlo è uno studio, realizzato su 65mila persone, pubblicato dall’agenzia di viaggi online eDreams. A riuscire nell’impresa sono gli aeroporti di Zurigo e di Ginevra, rispettivamente alla terza - sotto Helsinki e Glasgow - e alla sesta posizione. Le chiavi del successo? L’igiene, la sicurezza e l’offerta di negozi e ristorazione.
Un grande vanto sia per la Svizzera che per le due strutture. A Ginevra in particolare, c’è molta soddisfazione per questo riconoscimento: «Qualche mese fa eravamo considerati fra i cinque peggiori scali al mondo - ha riferito a Le Matin Bertrand Stämpfli, portavoce dell’aeroporto ginevrino - gli sforzi hanno pagato».
Ma come si spiega un salto così netto dalle ultime alle prime posizioni? «Da qualche anno è in corso un programma per migliorare costantemente la qualità dei nostri servizi - spiega il Stämpfli -. La nostra offerta di ristorazione è stata completamente rinnovata. Inoltre abbiamo ad esempio installato un sistema di valutazione interattivo - con tanto di smile - nei bagni, così possiamo monitorare costantemente la soddisfazione degli utenti».
Dal canto suo, Svizzera Turismo non sembra particolarmente invece sorpresa. «Gli aeroporti svizzeri si classificano spesso ai primi posti, a livello internazionale, in termini di qualità», riferisce la portavoce Veronique Kanel.
