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BASILEABanca Coop ha inviato estratti conto a clienti sbagliati

08.01.14 - 08:14
Banca Coop ha inviato estratti conto a clienti sbagliati
BASILEA - La Banca Coop in questi giorni ha inviato un numero indeterminato di estratti conto di fine anno all'indirizzo sbagliato. Clienti dell'istituto, di cui la Banca cantonale di Basilea (BKB) detiene la maggioranza, hanno dunque ricevuto la documentazione di altri.

In un comunicato diffuso ieri sera, la Banca Coop si scusa per il lapsus, come scrive il Blick nella sua edizione odierna. Nei prossimi giorni le persone coinvolte saranno contattate con l'invito di rispedire i documenti in loro possesso. Riceveranno inoltre evidentemente gli estratti corretti.

Il problema è dovuto ad un errore di programmazione informatica, che è stato identificato precisamente. Sono già state adottate misure per impedire il ripetersi di un tale disguido in futuro, si legge nel comunicato. La Banca Coop non fornisce altre informazioni.

ATS
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