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REGNO UNITOBritish Airways rischia risarcimenti per 150 milioni

28.05.17 - 15:05
È la stima fatta da alcuni esperti citati dai media britannici
Keystone / EPA
British Airways rischia risarcimenti per 150 milioni
È la stima fatta da alcuni esperti citati dai media britannici

LONDRA - Potrebbe risarcire per 150 milioni di sterline (quasi 190 milioni di franchi) i propri passeggeri la British Airways dopo che è andato in tilt per un guasto elettrico il sistema informatico che gestisce gli scali, costringendo la compagnia a cancellare tutti i voli.

È la stima fatta da alcuni esperti citati dai media britannici, che hanno calcolato una richiesta di compenso per ognuno dei 300 mila clienti coinvolti intorno alle 300 sterline, alle quali però si devono aggiungere i costi di vitto e alloggio sostenuti. Resta difficilmente calcolabile l'enorme danno di immagine che il vettore britannico ha subito.

«Molti» sistemi informatici di British Airways sono tornati alla normalità ma i passeggeri devono ancora affrontare cancellazioni di voli e ritardi. Lo ha detto il Ceo della compagnia aerea Alex Cruz, che in un video si è scusato affermando che tutto questo è stato «orribile» per i passeggeri.

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